Так, зміна тарифу можлива. Для цього зверніться до нашої служби підтримки, і наші фахівці оперативно допоможуть виконати перехід на інший тариф.

Якщо ви нещодавно оплатили тариф або вже ним користувалися, не хвилюйтеся – переплачувати не доведеться. Ми перерахуємо використані дні, і вам потрібно буде сплатити лише різницю за дні, що залишилися.

Так! Файли та налаштування залишаються незмінними після зміни тарифу. Зміна впливає тільки на ресурси сервера, але не на ваші дані. Для безпеки рекомендуємо зробити резервну копію.

Так! Якщо вам потрібен індивідуальний тариф, зверніться до нашої служби підтримки, і ми допоможемо підібрати оптимальне рішення.

У такому разі послуга буде призупинена. У вас є 7 днів на оплату без ризику втрати даних.

Виділена IP-адреса потрібна, щоб ваш сервер мав унікальний адрес у мережі. Вона забезпечує додаткове стабільне з'єднання під час DDoS-атак та дозволяє безперешкодно змінювати обладнання в межах дата-центру.

Оперативно реагувати на проблеми з роботою функцій хостингу, надавати необхідну інформацію про послуги та допомагати завдання, які клієнт не може здійснити самостійно, якщо вони не належать до додаткових послуг.