Як поповнити баланс

Баланс використовується для оплати оренди серверів, FastDL і виділених IP. Усі послуги списуються саме з нього.

Поповнення через панель

1. Натисніть на суму балансу в правому верхньому куті панелі.
2. Вкажіть суму — вручну або готовою кнопкою. За один раз можна внести від 20 до 100 000 UAH.
3. Виберіть спосіб оплати — LiqPay (банківська картка).
4. Якщо є промокод — введіть його.
5. Натисніть «Поповнити» — відкриється сторінка оплати LiqPay.
6. Оплатіть карткою. Після оплати LiqPay поверне вас у панель.

1. Сума поповнення — будь-яка в межах ліміту.
2. Швидкі суми — підставляються в поле одним натисканням.
3. Спосіб оплати — LiqPay; криптовалюта поки позначена «Скоро».
4. Промокод — необов'язкове поле, дає відсоток бонусу зверху.
5. Кнопка «Поповнити» — перехід до оплати.

Промокод застосовується лише в момент поповнення. До вже зарахованого платежу його додати не можна. Бонус нараховується разом з основною сумою, коли платіж підтверджено. Докладніше — у статті «Промокоди».

Що відбувається після оплати

Гроші зараховуються, коли LiqPay підтверджує платіж нашому серверу — зазвичай це кілька секунд. Повернувшись у панель, ви побачите повідомлення «Баланс поповнено», а сума в шапці оновиться.

Якщо LiqPay ще не встиг підтвердити платіж, панель покаже, що платіж обробляється і баланс оновиться автоматично. Робити нічого не потрібно: зарахування відбудеться без вашої участі, навіть якщо закрити вкладку. Якщо сума не з'явилася протягом 10–15 хвилин — перевірте історію транзакцій і, якщо запису немає, напишіть у підтримку з датою та сумою платежу.

Якщо оплата не пройшла (відхилена банком або скасована), панель повідомить, що поповнити баланс не вдалося — гроші з картки не списуються, можна спробувати ще раз.

Що далі

• Перевірити зарахування можна в історії транзакцій — див. «Історія транзакцій і покупок».
• Щоб послуги оплачувалися самі, увімкніть автопродовження: воно списує гроші з балансу в дату продовження, тому кошти мають бути на рахунку заздалегідь.