База знаний / Аккаунт и безопасность / Привязка Telegram
Привязка Telegram
Привязанный Telegram даёт две вещи: уведомления о продлениях и списаниях в личные сообщения и возможность получать туда коды двухфакторной аутентификации.
Как привязать
- «Настройки» → вкладка «Профиль» → блок Telegram.
- Нажмите «Подключить».
- Подтвердите вход через Telegram в открывшемся окне.
После успешной привязки в блоке появится статус «Подключён».
Если просят нажать Start
Telegram не разрешает боту писать первым, пока вы не начали с ним диалог. Если бот ещё не знает вас, появится подсказка, и ссылка на бота откроется автоматически.
- В открывшемся чате нажмите Start.
- Бот ответит, что теперь можно привязывать аккаунт на сайте.
- Вернитесь на сайт и повторите привязку.
Возможные сообщения
| Сообщение | Что делать |
|---|---|
| «Этот Telegram уже привязан к другому аккаунту» | Один Telegram — один аккаунт. Отвяжите его в другом аккаунте или используйте другой Telegram. |
| «Не удалось привязать Telegram» | Попробуйте ещё раз; если повторяется — напишите в поддержку. |
| «Привязка Telegram пока недоступна» | Функция временно отключена на стороне сервиса. |
Включить уведомления
Привязка сама по себе уведомления не включает. Перейдите в «Настройки» → «Уведомления» и включите переключатель Telegram — до привязки он неактивен. Там же можно оставить или отключить письма на почту.
Отвязка
В том же блоке — кнопка «Отключить».
Если Telegram выбран способом 2FA, сначала переключите 2FA на другой способ. Иначе после отвязки коды приходить будет некуда.