База знаний / Оплата и баланс / Промокоды
Промокоды
Промокод даёт процентный бонус к сумме пополнения. Пополнили на 500 ₴ по коду с бонусом 10% — на баланс придёт 550 ₴.
Как применить
- Панель → «Оплата» (или кнопка пополнения баланса).
- Введите сумму пополнения.
- В поле промокода введите код.
- Подтвердите пополнение.
Поле промокода — четвёртое сверху, подписано «Промокод».
Бонус начисляется сразу вместе с основной суммой. В истории транзакций запись будет с пометкой о промокоде и размере бонуса.
Когда код не сработает
Если код не принимается, причина — одна из этих:
| Причина | Что это значит |
|---|---|
| Код введён с ошибкой | Регистр не важен, но лишние пробелы и похожие символы (0 и O) — важны |
| Срок действия истёк | У кода была дата окончания |
| Исчерпан лимит активаций | Код рассчитан на ограниченное число применений |
| Код отключён | Акция завершена |
Отличить эти случаи по сообщению нельзя — оно общее. Если уверены, что код должен работать, напишите в поддержку.
Что важно знать
- Промокод применяется в момент пополнения. Задним числом к уже прошедшему платежу его не добавить.
- На одно пополнение — один код.
- Бонус — это средства на балансе, тратятся так же, как обычные.
- С бонусной части не начисляется реферальное вознаграждение — партнёрский процент считается только от реально внесённой суммы. См. «Как работает партнёрская программа».